中域壹购客服中心

上门自提

自提流程：

1、客户在中域壹购提交自提订单后，可选择”上门自提”，待显示“上门自提”时方可前往相应的中域门店提货（其他订单状态请勿前来自提）；

2、订单提交后将得到订单编号，请记录订单编号，用户中心里也可以查询；

3、客户等待中域壹购客服电话或短信的提货通知，获得通知后方可上门提货并付款；

3、客户到达自提点门店，请将订单编号提供给前台工作人员；

5、货物确认无误后，客户在提货单上签字确认，并到付款台支付货款（发票及质量保证单随货配发）；

注意事项：

1、自提时间：周一至周日，09:00 － 19:00（如遇国家法定节假日，则以中域壹购公告发布放假时间为准，请大家届时关注）

2、商品到达自提门店后，我们将会电话或短信通知您来取货，门店将为您保留三天，超三天天不上门提货，则视为默认取消订单；

3、钱、货需客户当面点清，离开提货前台后中域电讯将不再对钱、货数量负责；

4、普通发票：每张订单的发票都会随货配发，中域壹购不提供累计开具发票的服务；

特殊说明：

1、上门自提的订单，请在规定的时间内到自提点提取货物。如因故不能及时提货可在客服电话确认时表明，或主动致电约定提货时间；

2、对于上门自提的客户，中域壹购可以接受现金和POS机刷卡两种付款方式。POS机刷卡只支持带有银联标识的银行卡。

自提点：

自提点适用范围：以下地区用户均可到相应自提点付款提货，无需支付运费。
以下各自提点均不接收由于各种原因被客户邮寄退回的商品，否则出现的一切后果中域壹购概不负责。